Este contenido indica cómo serán utilizados y protegidos los datos del cliente / usuario por Surexpress. Cuando el cliente registre datos en el sitio web o en el app, estará aceptando automáticamente las reglas de uso, protección y seguridad que aquí se mencionan.
La seguridad de los datos personales del cliente es prioridad para Surexpress. https://www.surexpresscourier.com cuenta con certificados de seguridad requeridos para su óptimo funcionamiento.
El usuario del sitio web puede reconocer que la transacción que está realizando está protegida por un servidor seguro cuando en su navegador aparece una llave o un candado cerrado en la parte izquierda.
El usuario de la aplicación móvil puede reconcer que la misma es autentica debido a que es descargada directamente de las tiendas de aplicaciones reconocidas mundialmente las cuales cumplen con un intenso proceso de filtrado de información y seguridad antés de permitir el acceso al público.
Toda información personal proporcionada por el usuario será de uso exclusivo de SUREXPRESS para fines de contacto y comunicación. La información será almacenada en una base de datos.
Al registrar sus datos el usuario permitirá la visualización y almacenamiento de la siguiente información personal: Nombre, Apellido, Dirección, Teléfono, Correo electrónico. El registro es obligatorio para visualizar el listado de encomiendas, así como el estatus de cada una de ellas.
El usuario registrado deberá crear una contraseña o clave que le permitirá el acceso personalizado y seguro al sitio web y a la aplicación. Podrá restablecer su clave cuando lo crea necesario siguiendo las indicaciones del sitio web o de la aplicación.
Utilizaremos la información del cliente para:
El status de los paquetes mostrados en el app o en la web, son un reflejo de lo que teoricamente está ocurriendo en realidad durante las fases del proceso de exportación o importación. Si cree que hay un error, o no está conforme con el tiempo y el status que posee su encomienda en un determinado momento, siempre podrá usar los diferentes canales de comunicación disponibles para contactar a Surexpress.
Atentamente, SUREXPRESS